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Política de Privacidade e Cookies

A STENI AS está comprometida em proteger seus direitos individuais e informações pessoais. A nova reforma de proteção de dados da UE, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), foi projetado para garantir a segurança de seus dados nas fronteiras europeias nos países da UE e do EEE como parte da Lei de Dados Pessoais da Noruega. E nesta Declaração, você encontrará informações sobre como trabalhamos para cumprir a proteção de dados. [Informações pessoais são informações ou avaliações que podem ser vinculadas a você como indivíduo, como seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, endereço IP ou número de identificação nacional. Informações sobre padrões de comportamento também são consideradas informações pessoais. Por exemplo, o que você procura online deixa rastros digitais. Para mais informações, consulte cookies ]

Declaração de privacidade da STENI AS

NESTA DECLARAÇÃO, DESCREVEMOS COMO COLETAMOS, USAMOS, ARMAZENAMOS E COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS.

Isso se aplica a você como cliente, cliente em potencial, funcionário de nosso cliente ou outras partes relevantes, bem como detentores de direitos reais, representantes autorizados, como representante de clientes corporativos e afiliados.

Esta Declaração inclui o seguinte:

  • Controlador de dados
  • Cookies
  • Quais informações pessoais coletamos para nossos clientes corporativos registrados
  • Processamento e uso de informações pessoais
  • Divulgação de informações pessoais
  • Proteção de informações pessoais
  • Direitos de privacidade
  • Armazenamento de informações pessoais
  • Alterações à Declaração de Privacidade e Política de Cookies
  • O ponto de contato em relação a esta Declaração e privacidade em geral

 

Controlador de dados

The data controller is STENI AS, Org. No. 918 150 145, Lågendalsveien 2633, 3277 Steinsholt, Norway

Cookies

Coletamos, processamos e analisamos dados do uso de nossos sites. Os dados de tráfego são dados relacionados aos visitantes do site e dados processados lá. Cookies e tecnologia similar são usados para melhorar os produtos e serviços que fornecemos para você, bem como aumentar a segurança e sua experiência de usuário ao usar nossos sites

Você pode alterar as configurações do navegador para que ele rejeite os cookies. Isso pode fazer com que certos recursos e áreas do site tenham algumas limitações.

Quais informações pessoais coletamos de nossos clientes corporativos registrados

Categorização das informações pessoais que coletamos e armazenamos:

Informações de identificação:

  • Nome e empresa
  • Informações de contato: Número de telefone / celular, e-mail, endereço postal e página inicial
  • Informações do cliente: histórico de compras e transações
  • Informações financeiras: dados de pagamentos e transações e histórico de crédito
  • Informações estatutárias: Contabilidade, lavagem de dinheiro, etc.
  • As informações são coletadas principalmente de você, por exemplo, quando você se inscreve em nosso boletim informativo, amostras de pedidos ou dados são coletados em conexão com pedidos ou negociações com nossos vendedores ou fornecedores ou usando nossos serviços.

Outras informações que podemos coletar, que podem se aplicar a você diretamente ou de terceiros:

  • A STENI AS também coleta outras informações que você nos fornece, como feedback ou consultas em lojas ou canais digitais e similares.
  • Registros mantidos por autoridades públicas, e. g. o Registo Nacional, os registos comerciais, etc.
  • Registros mantidos por agências de informações de crédito e outros serviços de informações comerciais
  • Outras empresas com as quais cooperamos

Processamento e uso de informações pessoais

Usamos suas informações pessoais, entre outras coisas, para entregar bens, serviços e cumprir os acordos que fazemos com você, além de oferecer ofertas e desenvolver boas experiências de usuário. Além disso, as informações pessoais são usadas no processamento e gerenciamento geral de sua relação de cliente conosco. Também podemos processar informações pessoais para cumprir nossas obrigações sob leis e regulamentos.

Exemplos do que a lei nos instrui a usar as informações para:

Conhecimento de você como cliente
Requisitos contábeis
Requisitos e obrigações relativos a serviços de pagamento
Prevenção e exposição de infrações penais

Um interesse legítimo em usar informações em conexão com atividades de mercado e desenvolvimento

As informações pessoais também podem ser usadas em relação ao marketing, bem como ao desenvolvimento de produtos e negócios. O objetivo é ser capaz de desenvolver a empresa, produtos, bens, serviços e experiências do cliente, e oferecer a você como cliente ofertas e boas experiências ao cliente

Consentimento

Se você nos der seu consentimento, poderemos processar suas informações pessoais para os fins para os quais você consentiu. Isso pode ser, por exemplo, para enviar informações sobre nossos produtos e projetos, bem como as formas pelas quais você deseja que entremos em contato com você, por exemplo, SMS ou e-mail. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

 

Divulgação de informações pessoais

Exemplos de quem podemos divulgar suas informações pessoais para:

  • Autoridades
  • Empresas em STENI AS
  • Fornecedores
  • Prestadores de serviços de pagamento e parceiros de negócios

A divulgação de tais informações não ocorre a menos que haja acordos necessários em relação a mais confidencialidade.

 

Como a STENI AS trata suas informações pessoais em relação a terceiros

Para gerenciar o relacionamento com o cliente, apenas divulgamos informações sobre você quando necessário. Exemplos de áreas onde isso é necessário: Para sua identificação
Conformidade com nossos acordos e obrigações

As informações são transmitidas com o seu consentimento ou quando permitido por lei, internamente na STENI AS para parceiros externos e outras empresas que vendem produtos para nós ou conosco. Para fornecer bens e serviços, também podemos transmitir informações a outras funções de serviço dentro e fora da STENI AS

Também temos acordos com fornecedores selecionados, que incluem o processamento de informações pessoais em nosso nome, como fornecedores de desenvolvimento, operação e suporte de TI.

Divulgação de informações pessoais para países fora da UE/EEE

Se transferirmos informações pessoais para países fora do EEE, as condições da Comissão Europeia serão seguidas, incluindo que existe um nível suficiente de proteção no país em questão, etc. (Nesses casos, as cláusulas padrão da UE aprovadas pelo Comissão da UE são usados.)

Proteção de informações pessoais

O processamento de informações pessoais é fundamental para nossa empresa, e isso deve ser tratado de maneira segura e protegida. Utilizamos procedimentos técnicos e administrativos e medidas de segurança para salvaguardar e proteger as informações que armazenamos e utilizamos

Direitos de privacidade

Você pode solicitar o seguinte a qualquer momento:

Acesso às suas informações pessoais, a menos que as leis ou outras circunstâncias indiquem o contrário
Correção de informações incorretas ou ausentes, desde que não haja outras limitações na legislação ou afins.
A exclusão de suas informações pessoais, por exemplo, se você retirar seu consentimento ou por qualquer outro motivo legítimo não nos permitir mais processar suas informações pessoais.
Portabilidade de dados. Você tem o direito de receber informações pessoais em um formato legível por máquina. As informações também podem ser transferidas para outro controlador de dados, por exemplo, o controlador de dados pode ser outra empresa que o cliente gostaria de receber as informações.

Armazenamento de informações pessoais

Suas informações pessoais serão retidas pelo tempo necessário para os fins para os quais suas informações foram coletadas e processadas, ou para cumprir os acordos que temos com você, ou pelo tempo exigido de acordo com as leis e regulamentos.

Exemplos de períodos de armazenamento:

Legislação contábil 10 anos
Serviços de pagamento 5 anos
Garantia de desempenho STENI de 40 anos

 

Alterações à Declaração de Privacidade e Política de Cookies

Haverá alterações a esta Declaração de Privacidade de tempos em tempos. Nunca limitaremos seus direitos de acordo com as leis de privacidade aplicáveis. Se houver alterações significativas, forneceremos uma notificação clara quando formos obrigados a fazê-lo pela lei aplicável.

 

O ponto de contato em relação a esta Declaração e privacidade em geral

Perguntas sobre privacidade podem ser endereçadas à STENI AS. Você pode entrar em contato por e-mail: gdpr@steni.no

Você também pode entrar em contato com a Autoridade de Proteção de Dados se tiver objeções ou reclamações sobre como gerenciamos suas informações pessoais.

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